Per MAD è molto importante il rapporto con i clienti e la loro fidelizzazione. La fiducia che ripongono su di noi, sul nostro team e sulle nostre competenze ci da la forza per migliorare ogni giorno!

Ogni cliente in MAD viene accompagnato lungo un percorso che va da un primo contatto conoscitivo, fino alla fase di Customer care, nella quale si monitora il cliente nel tempo, per tutta la durata del progetto e non solo.  Ascolto, confronto, dialogo, sono necessari per garantire un servizio di qualità.