UNI EN ISO 9001:2015 – Sistemas de gestión de la calidad

Servicio
Certificación de sistemas organizacionales.
Sector
Calidad
Referencia regulatoria

UNE EN ISO 9001:2015

Descripción
ISO 9001 define los requisitos para un Sistema de Gestión de Calidad (QMS), diseñado para ayudar a las organizaciones a mejorar su eficiencia operativa y satisfacer las necesidades de los clientes. Adopta un enfoque basado en procesos y se centra en la optimización continua de las actividades de la empresa, garantizando un nivel constante de calidad en los productos y servicios ofrecidos. La última revisión, ISO 9001:2015, introdujo cambios importantes, incluido un mayor énfasis en la gestión de riesgos y el análisis del contexto organizacional. Estas actualizaciones permiten a las empresas abordar de manera más efectiva los desafíos del mercado y aumentar su resiliencia operativa, mejorando así su capacidad para adaptarse a los cambios y oportunidades.
¿Obligatorio o voluntario?
Voluntario
Pero puede volverse obligatorio en sectores específicos, como la construcción y las instalaciones sanitarias.
Ventajas
  • Mejora de la calidad: Incrementar la satisfacción del cliente a través de procesos más eficientes.
  • Competitividad en el mercado: Mayor visibilidad y reputación corporativa, útil para participar en licitaciones públicas.
  • Optimización de costes: reducción de residuos y mejora de la eficiencia operativa.
  • Acceso a financiación: Posibilidad de beneficiarse de incentivos fiscales y financiación subvencionada.
Se puede integrar con

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